KOKYBĖS POLITIKA

Bendrovė siekdama padidinti darbuotojų įsitraukimą į bendrovės veiklą ir jos augimą, didindama  ilgalaikį konkurencinį pranašumą savo verslo rinkoje,  norėdama atitikti klientų poreikius bei pateisinti jų lūkesčius – didžiulį dėmesį skiria kokybės valdymui. 

UAB SERPANTINAS kokybės vadybos sistema buvo sertifikuota 2014 m., tačiau jau daugelį metų sklandus bendrovės valdymas, greitas ir konstruktyvus reagavimas į pokyčius, lankstus vidinių procesų pertvarkymas užtikrina, kad iš klientų priimami užsakymai ir įsipareigojimai bus įvykdyti laiku ir kokybiškai, o pasiūlytas sprendimas – bus geriausias.

Tinkamai vykdyti šiuos tikslus bendrovei padeda vadybos sistemų visuma, apimanti kokybės (ISO 9001), aplinkos apsaugos (ISO 14001), darbuotojų saugos ir sveikatos  (OHSAS 18001) vadybos sistemas, apibendrintai vadinama Integruota vadybos sistema. Sertifikato taikymo sritis:

„Suvirinimo, metalo apdirbimo įrangos ir medžiagų prekyba, aptarnavimas ir konsultavimas“.

Vadybos standartų reikalavimai skatina bendrovę ne tik rūpintis kokybe, aplinkosauga ir darbuotojų sauga ir sveikata, bet ir nuolat tobulinti savo veiklą, siūlyti naujausias pažangias technologijas klientams, plėsti parduodamų produktų sritis, teikti kokybiškas paslaugas, atitinkančias griežčiausius  Europos Sąjungos reikalavimus.

Integruota vadybos sistema bendrovės darbuotojus paskatins orientuotis ne tik į finansinius rodiklius, bet ir į procesų tobulinimą, į santykių gerinimą su klientais, o taip pat subalansuos ilgalaikius ir trumpalaikius tikslus. Bene didžiaisiais siekis įsidiegiant Integruotą vadybos sistemą - pasiūlyti klientams konkurencingus produktus, užtikrinti teikiamų paslaugų kokybę, kas sąlygos didėjantį esamų ir naujų klientų pasitikėjimą ir jų lojalumą.

Atsisiųsti sertifikatą (LT)	Atsisiųsti sertifikatą (EN)	Atsisiųsti sertifikatą (RU)